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営業活動に伴い取得する個人情報の取扱いについて

株式会社ラインアイ(以下、「当社」という)は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日)に基づき、当社が営業活動を行うにあたって取得する営業上の個人情報を下記のようにお取扱いいたします。

営業上の個人情報の定義

当社における営業上の個人情報とは、媒体や手段を問わず、通信や印刷物等で、当社の以下のような営業活動に伴い、当社に直接もしくは間接的に提供された会社名、勤務先住所、勤務先電話番号、氏名、年齢、性別、生年月日、メールアドレスなどお客様の特定の個人を識別できる情報を指します。

  • ネットショップ等で商品をご購入の際にご記入いただく情報
  • ご購入いただいた商品のユーザー登録の際にご記入いただく情報
  • 資料請求、アンケート回答、技術サポート依頼の際にご記入いただく情報
  • その他、お客様と当社の各種コミュニケーションの中でご提供いただく情報
営業上の個人情報の利用目的

取得した営業上の個人情報は、当社製品のご購入内容の確認やお客様への商品発送、および製品情報、キャンペーン情報、展示会出展情報などのご案内やカタログや技術資料の発送、お客様の満足度向上につながるその他の販売促進活動のためにのみ利用します。これらの目的以外に取得した個人情報を利用しません。なお、お客様は、当社へご連絡いただくことにより、いつでもこれら当社の販売促進活動の受入れを拒否することができます。

営業上の個人情報の第三者への提供

当社は、個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

  • お客様へサービスや情報を提供する上で、当社の販売店や業務委託先(当社との間で機密保持契約を締結した会社)から回答、フォローさせていただくことが適切と判断される場合
  • お客様のご注文を決済するために金融機関などに個人情報の開示が必要な場合
  • 法令に定めがある場合
  • 公共の利益保護のため必要があると認められる場合
営業上の個人情報の照会・訂正・削除の請求対応について

当社は、当社で管理している営業上の個人情報を正確かつ最新の内容に保つため、お客様による照会、改訂、削除などのご要望に速やかにお応えしています。照会・訂正・削除等に関わる請求は、当社のお問い合せメールまたは当社の本社宛FAXにて、その旨ご依頼をお願い申し上げます。

営業上の個人情報の保存期間

当社は営業上の個人情報を適正に管理し、基本的に永久保存して利用いたします。但し、営業上不用になった場合には、速やかに安全かつ完全に削除・消去いたします。

営業上の個人情報の取扱いに関する申出先

当社の営業上の個人情報の取扱いに関するお問合せについては、メールでお申し出ください。

平成17年4月15日
株式会社ラインアイ