平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、プロトコルアナライザーのLE-270A、LE-200PS、LE-150PSの一部に不具合が発生する可能性があること判明致しました。該当製品をお持ちのお客様には大変お手数をお掛け致しますが、下記にご案内しました通り、ファームウェアの更新をお願い致します。
何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

敬具

• 計測中に電源が切れた時、SDカードのログファイル破損を防止する処理が正常に働かないため、電源断時にアクセスしていたファイルが破損することがあります。
• 修理後、製品内部のシリアル番号情報が99999999に初期化されてしまうことがあります。

対象
1) LE-270A　2019年4月～12月製造品（定格ラベルの S/N：1K9xxxxx のもの）をお持ちのお客様
2) LE-200PS、LE-150PSおよびLE-270Aを、2019年4月以降に修理したお客様

2019年3月まで使用していたフラッシュメモリーが製造中止となり、新しいフラッシュメモリー用に初期化内部処理を変更した際、停電を検出する割込みが禁止されたまま許可する処理が抜けた状態になっていました。初期化内部処理の変更のみだったため、この時点でファームウェアのバージョンは変更されておらず、2019年4月以降に出荷した製品も、お客様が確認できるバージョンは 1.07 になっています。 また、製品修理時に、この新フラッシュメモリー用初期化処理を、旧フラッシュメモリーが搭載されたLE-200PS、LE-150PS、およびLE-270Aに適用した際、製品内部のシリアル番号情報が読み出せなくなっていました。

お客様には大変お手数をお掛け致しますが、以下の対応をお願い致します。
1) の対象製品をお持ちのお客様は、弊社ホームページに公開のファームウェアVer.1.08に更新をお願い致します。
2) の対象の修理品をお持ちのお客様は、弊社からお送りする初期化内部処理ファームウェアに更新をお願い致します。詳しくは更新手順は個別に弊社からご連絡させていただきます。

本社、営業部    TEL：075-693-0161    FAX：075-693-0163    E-Mail: こちら