ネットワーク上で送信可能なパケットの最大サイズを、MTU(Maximum Transmission Unit)サイズと言います。
VPN を通して弊社機器を制御される際、VPN 間のルーターでMTU サイズが制限されているときなど、弊社機器側でのMTU サイズの変更などが必要となる場合があります。

DeviceInstaller から『検索』をクリック後、本製品のLAN ポートの下に貼り付けされているハードウェア(MAC)アドレスと同じものを選択してください。次に、右側『Web コンフィギュレーション』のタブを開き、緑白の『→』をクリックしてください。

図1 のWindows セキュリティと出てきますが、そのまま『OK』をクリックしてください。

『Server』ページの『MTU Size:』がXPort のMTU サイズの設定箇所となっております。
弊社出荷時は『MTU Size』は1400 となており、512〜1400 バイトまでの範囲で調整が可能です。